Réparer plutôt que remplacer : L’atelier des Chefs forme les techniciens du gros électroménager de demain

Alors que la réparation s’impose progressivement comme une alternative au remplacement des équipements et que la filière pourrait manquer de 3 000 techniciens d’ici 2027, L’atelier des Chefs lance sa formation « Technicien Gros Électroménager ». Accessible 100 % à distance, cette formation de 300 heures prépare à une certification de niveau 4 reconnue par l’État et inscrite au RNCP.

Lave-linge, lave-vaisselle, fours, réfrigérateurs, plaques de cuisson… prolonger la durée de vie de nos équipements électroménagers est devenu un véritable enjeu économique et environnemental. Sous l’effet de la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC), du Bonus Réparation et de l’évolution des comportements des consommateurs, la France accélère le passage d’une logique du « remplacer » à celle du « réparer ». En 2025, près de 979 000 réparations ont ainsi bénéficié du Bonus Réparation, tandis que 1 248 entreprises labellisées QualiRépar employaient quelque 19 000 techniciens. Dans le même temps, selon le Gifam (Groupement interprofessionnel des fabricants d’appareils ménagers), 3 000 techniciens pourraient manquer à la filière d’ici 2027.

C’est dans ce contexte que L’atelier des Chefs enrichit son catalogue de formations aux métiers de la main et de l’humain avec un nouveau parcours dédié au gros électroménager. Son objectif : former des professionnels capables de diagnostiquer une panne, réparer et remettre en service un équipement, mais également d’accompagner les consommateurs vers des usages plus durables.

Du diagnostic au réemploi : former des techniciens nouvelle génération

Électricité, électronique, mécanique, diagnostic, sécurité, relation client, mais aussi réparabilité et réemploi : le technicien en électroménager intervient désormais au croisement de la technique, du service et de l’économie circulaire.

Pour répondre à ces nouvelles exigences, L’atelier des Chefs a conçu une formation professionnalisante de 300 heures, 100 % à distance, articulée autour de 35 vidéos techniques et 31 exercices pratiques. Les apprenants progressent à leur rythme tout en bénéficiant du suivi individualisé d’un coach et de l’accompagnement d’un expert métier.

Le programme leur permet notamment d’apprendre à :

• Préparer une intervention et diagnostiquer une panne, en contrôlant le fonctionnement de l’appareil à l’aide de tests et d’analyses de conformité ;
• Démonter, réparer, remplacer et remonter les principaux composants d’un appareil, puis assurer sa remise en service ;
• Gérer les pièces et déchets et favoriser le réemploi et la prolongation de la durée de vie des équipements ;
• Conseiller les utilisateurs sur l’entretien et l’utilisation durable de leurs appareils.

L’apprentissage couvre les principaux équipements présents dans les foyers : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, four, plaque de cuisson, réfrigérateur, congélateur, hotte, micro-ondes ou encore machine à café.

Une certification tournée vers la réparation durable

Le parcours prépare à la certification « Technicien diagnosticien en réemploi et valorisation durable des appareils électroménagers », certification de niveau 4 reconnue par l’État et inscrite au RNCP (RNCP42039).

Son référentiel associe diagnostic, réparation et maintenance des équipements à la gestion des pièces et déchets dans une logique de réemploi et à l’accompagnement des utilisateurs.

L’examen, organisé en présentiel, confronte directement l’apprenant aux réalités du métier avec notamment un diagnostic et une intervention sur un appareil électroménager, suivis d’un entretien avec un jury.

Un métier de terrain qui recrute… et qui ne s’improvise pas

La montée en puissance de la réparation ouvre de nouvelles perspectives professionnelles. Derrière le développement du Bonus Réparation et les besoins de recrutement de la filière se dessine une demande croissante de professionnels capables de poser un diagnostic fiable, d’intervenir en sécurité et d’arbitrer entre réparation, réemploi et remplacement.

Frédéric, expert de la formation Technicien Gros Électroménager de L’atelier des Chefs, connaît particulièrement bien ces exigences : « Réparer un appareil, ce n’est pas simplement changer une pièce. Il faut comprendre son fonctionnement, analyser méthodiquement les symptômes, identifier l’origine de la panne et intervenir en toute sécurité. Le métier demande de la logique, de la rigueur et un véritable savoir-faire technique, mais aussi une capacité à expliquer et conseiller le client. Notre objectif est de transmettre cette méthode et de rendre les apprenants progressivement autonomes face aux situations qu’ils rencontreront sur le terrain. »

Une formation accessible aux personnes en reconversion

Comme pour ses autres formations aux métiers techniques, L’atelier des Chefs mise sur un apprentissage à distance associant théorie, démonstrations filmées, exercices pratiques et accompagnement personnalisé. Ce modèle répond notamment aux besoins des adultes en reconversion professionnelle, en leur permettant de se former à leur rythme et d’adapter leur parcours à leurs contraintes personnelles et professionnelles.

À l’issue de leur certification, les diplômés pourront exercer comme technicien ou dépanneur en électroménager au sein d’enseignes de distribution et de SAV, d’ateliers de réparation, d’entreprises de reconditionnement ou de ressourceries/recycleries, mais également choisir de s’installer comme réparateur indépendant.

Informations pratiques :

• Formation : Technicien Gros Électroménager
• Certification : niveau 4, reconnue par l’État et inscrite au RNCP (RNCP42039)
• 300 heures, 35 vidéos techniques et 31 exercices pratiques
• Accompagnement individualisé (coach pédagogique + expert métier)
• Inscription possible toute l’année, sans date de rentrée imposée

Tarif : 2 490 € TTC ; éligible au CPF + possibilités de prise en charge par France Travail selon la situation