FoxTrott : l’IA entre dans les enquêtes éthiques

Harcèlement, discriminations, violences internes, comportements inappropriés : les signalements sensibles prennent une place croissante dans les organisations. Pour les entreprises, les institutions et les directions RH, les enquêtes internes engagent la protection des personnes, la responsabilité de l’employeur, le risque judiciaire et l’image de l’organisation.

Pour répondre à cette pression, Reversens, cabinet de psychologues spécialisé dans les enquêtes éthiques, et IRIS, l’entité intelligence artificielle et data d’Argon & Co, lancent FoxTrott. Présenté comme le premier assistant aux enquêtes éthiques propulsé par l’IA, l’outil vise à accélérer le traitement des dossiers tout en renforçant méthode, rigueur et traçabilité.

Le constat est net. Selon une étude menée en mai 2026 auprès de 2 011 professionnels impliqués dans le traitement des signalements sensibles au travail, 65 % des entreprises utilisent encore Word et Excel pour conduire leurs investigations. Dans le même temps, 92 % déclarent avoir participé à au moins une enquête au cours des deux dernières années.

Les fragilités sont nombreuses : 37 % des enquêteurs pointent l’absence de méthode formalisée, 29 % la lourdeur de la collecte et de l’analyse, et 89 % considèrent qu’un manque de traçabilité peut fragiliser les conclusions en cas de contestation. Entre 70 % et 80 % estiment les organisations dépassées par la complexité des dossiers.

FoxTrott explore les témoignages du plaignant, des témoins, de la personne mise en cause et les pièces du dossier. Appuyé sur la méthode d’enquête Reversens, protégée par l’INPI, il structure les griefs, identifie les faits rapportés, repère convergences ou contradictions et génère une première version du rapport sous PowerPoint.

L’assistant peut aussi analyser les faits rapportés par la personne mise en cause à l’encontre du plaignant, afin de garantir un traitement équilibré. Il intègre les éléments utiles au rapport, comme le calendrier des événements ou les effets sur la santé. Avec ChatFox, l’enquêteur peut interroger directement les documents importés.

FoxTrott repose sur un principe clair : l’IA propose, l’enquêteur dispose. L’outil aide à centraliser les informations, croiser les témoignages et préparer l’analyse, mais l’appréciation des faits, leur qualification et toute décision disciplinaire restent humaines. Cette limite répond aux attentes des professionnels : 74 % souhaitent que l’IA aide à exploiter les données, mais seuls 8 % accepteraient qu’elle participe à une décision disciplinaire.

Pour protéger ces dossiers sensibles, FoxTrott est hébergé en France, dans des environnements isolés par client, conformes au RGPD. Les données sont chiffrées, les accès sécurisés par SSO et les droits gérés par rôle, organisation ou géographie.

En divisant potentiellement par deux ou trois le temps de production d’un rapport, Reversens et IRIS veulent ouvrir la voie à des enquêtes internes plus rapides, plus rigoureuses et plus transparentes.