Superquinn opte pour le système d’étiquettes électroniques NCR RealPrice

Premier distributeur en Irlande à utiliser cette technologie sans fil qui garantit l’exactitude des prix

Massy, le 14 mai 2002 – NCR Corporation (NYSE : NCR) vient d’annoncer que la chaîne de supermarchés Superquinn installera le système d’étiquettes électroniques (ESL) NCR RealPrice TM dans trois de ses points de vente en Irlande. Cette solution se compose d’afficheurs alphanumériques à apposer sur le bord des étagères ou tout autre mobilier de magasin.

Superquinn remplacera près de 10.000 étiquettes papier par des ESL dans chaque magasin et ce, dès la fin du mois de juin 2002. Ces installations dans les magasins font suite à un essai initial de 1.200 étiquettes dans le magasin Superquinn de Lucan. En tant que Centre d’Excellence de NCR, Superquinn a accès en avant première aux nouvelles solutions de NCR.

Avec NCR RealPrice, les changements de prix peuvent être centralisés soit au niveau global de la société, soit au niveau d’un seul magasin. Les données relatives aux prix, stockées sur un système informatique central, sont transmises aux étiquettes électroniques par fréquence radio. Au-delà des prix, la fonctionnalité Alphanumérique NCR, unique sur le marché , permet à la fois aux clients et au personnel du magasin d’avoir accès à partir de l’étagère, à des données essentielles sur les produits – telles que des informations sur les promotions ou sur les stocks.

« Chez Superquinn, nous cherchons sans cesse à savoir comment les nouvelles technologies peuvent améliorer notre service à la clientèle » explique le Sénateur Feargal Quinn, Président exécutif de Superquinn.

NCR RealPrice peut offrir une mine d’informations aux clients : les étiquettes électroniques peuvent afficher des messages promotionnels, des offres spéciales et les points bonus de fidélité des clients. « Le potentiel de la solution NCR RealPrice est énorme » explique Pete Bartolotta, Vice-Président de NCR RealPrice. « Les distributeurs peuvent modifier les prix à l’aide d’un simple bouton, informer les clients des promotions du magasin et permettre au personnel d’avoir accès aux informations concernant les stocks. De plus, nous avons constaté que les ESL proposées par NCR augmentaient l’efficacité opérationnelle du distributeur, ce qui se traduit par un retour sur investissement d’à peine 12 à 18 mois. »

Superquinn utilise actuellement un certain nombre de produits NCR (des bornes interactives NCR, des systèmes de terminaux point de vente, des scanners bi-optiques) et a fait appel aux services professionnels NCR pour développer des solutions logicielles à l’échelle du magasin.

A propos de NCR Corporation

NCR Corporation (NYSE : NCR) est l’un des tout premiers fournisseurs mondiaux de solutions de technologies relationnelles (Relationship Technology TM) dans les secteurs de la grande distribution, de la finance, des communications, de l’industrie, des compagnies aériennes, du transport et de l’assurance. Les solutions de Technologies Relationnelles de NCR portent sur les entrepôts de données Teradata® capables de gérer la confidentialité des informations personnelles, les applications de gestion de la relation client (GRC/CRM), l’automatisation des grandes surfaces et les distributeurs automatiques (DAB). Les solutions métier de NCR reposent sur le savoir-faire de la société dans le domaine de l’industrie, sur son expertise en consulting, sur ses logiciels à valeur ajoutée, sur la globalité de ses services au client, sur l’élaboration d’une gamme complète de consommables et de support informatiques ainsi que sur le développement d’une technologie de pointe pour ses équipements. NCR emploie aujourd’hui 30.300 personnes dans plus de 100 pays. La société entre dans la composition de l’indice boursier Standard & Poor’s 500. Pour de plus amples informations sur NCR et ses produits, consultez le site www.ncr.com.

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NCR, NCR RealPOS, NCR RealPrice, NCR RealScan, NCR EasyPoint et NCR FastLane et Teradata sont soit des marques, soit des marques déposées de NCR Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.

Contacts presse :

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NCR France

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E – mail : marie-therese.salle@france.ncr.com

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T : 01 47 31 77 51

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