Finiper SpA l’un des premiers distributeurs italiens à installer le point d’encaissement en libre-service NCR

Pour répondre à la demande croissante, l’une des grandes chaînes d’alimentation italiennes propose à ses clients la solution de point d’encaissement en libre-service NCR FastLane
Massy, le 17 avril 2002 – Pour répondre à la demande croissante du libre-service des consommateurs, Finiper SpA va devenir l’un des premiers distributeurs italiens à installer NCR FastLane, la solution de point d’encaissement en libre-service qui permet au client de scanner, d’emballer et de payer ses articles sans assistance. Finiper a prévu d’installer NCR FastLane près de Bergame, dans son magasin de Brembate, au mois de juin, avec des projets d’autres installations par la suite.
« Proposer la convivialité d’un point d’encaissement en libre-service est la preuve pour nos clients que nous nous sommes engagés à leur fournir ce qui se fait de mieux en termes de service client, » a déclaré Valerio Cortese, le directeur des services informatiques de Finiper. « NCR FastLane nous permet également d’avoir plus de souplesse dans la gestion des opérations du magasin pendant la journée et de mieux gérer les ressources humaines du magasin»
Finiper s’ajoute à la liste croissante des distributeurs qui récoltent les fruits des avantages de NCR FastLane. Les grands magasins néerlandais Hema Noorwijk ont commencé à proposer la solution NCR à leurs clients au mois de janvier, signifiant ainsi que l’adoption des points d’encaissement en libre-service commençait à se développer en Europe. Sa popularité est croissante dans le reste du monde, notamment aux Etats-Unis, où le Food Marketing Institute rapporte qu’un distributeur du secteur de l’alimentation sur cinq a déjà installé des points d’encaissement en libre-service. « L’heure des points d’encaissement en libre-service est arrivée, » dit Alberto Camuri, Vice-Président de la Division Retail Solutions de NCR pour l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et la région Pacifique/Asie du Sud. « Les distributeurs se tournent vers cette technologie pour rationaliser leurs opérations et en améliorer l’efficacité, tout en fournissant un meilleur service à la clientèle. Notre savoir-faire dans le domaine des points d’encaissement en libre-service, notre position dominante dans le secteur du libre-service global et notre réseau de support mondial donnent à NCR un positionnement unique sur le marché pour répondre à ces besoins. »
A propos de Finiper S.p.A.
Fondée en tant qu’entreprise familiale, Finiper S.p.A. est devenue un holding avec des filiales opérant dans le secteur de la distribution à grande échelle. L’expérience et le savoir-faire de Finiper lui permettent de s’étendre du supermarché au centre commercial, afin d’assurer des offres de service les plus diverses et complètes possible.
Le groupe emploie actuellement près de 7.000 personnes et possède plus de 250.000m2 de surface commerciale couverte. Son chiffre d’affaire est de 1.700 millions d’euros (1.290 million de dollars).
Le réseau d’hypermarchés « Il paese della Grande I », réparti dans toute l’Italie du Nord et du Centre, compte 20 sites. L’objectif de Finiper est de développer des points de vente dans de nouvelles zones géographiques en proposant un important potentiel d’achat. Des accords récents passés avec le Groupe Carrefour vont permettre la création de synergies stratégiques au niveau international.
A propos de NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE : NCR) est l’un des tout premiers fournisseurs mondiaux de solutions de technologies relationnelles (Relationship Technology’ ) dans les secteurs de la grande distribution, de la finance, des communications, de l’industrie, des compagnies aériennes, du transport et de l’assurance. Les solutions de Technologies Relationnelles de NCR portent sur les entrepôts de données Teradata® capables de gérer la confidentialité des informations personnelles, les applications de gestion de la relation client (GRC/CRM), l’automatisation des grandes surfaces et les distributeurs automatiques (DAB). Les solutions-métier de NCR reposent sur le savoir-faire de la société dans le domaine de l’industrie, sur son expertise en consulting, sur ses logiciels à valeur ajoutée, sur la globalité de ses services au client, sur l’élaboration d’une gamme complète de consommables et de support informatiques ainsi que sur le développement d’une technologie de pointe pour ses équipements. NCR emploie aujourd’hui 31.400 personnes dans plus de 100 pays. La société entre dans la composition de l’indice boursier Standard & Poor’s 500. Pour de plus amples informations sur NCR et ses produits, consultez le site http://www.ncr.com./
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NCR, NCR RealPOS, NCR RealPrice, NCR EasyPoint, NCR FastLane et Teradata sont des marques ou des marques déposées de NCR Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.

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