Sherpa et la gestion intelligente des documentations utilisateurs

Les fabricants de matériel et, en particulier, de matériel médical sont confrontés à l’augmentation du nombre de leurs produits, aux importants volumes des documentations utilisateurs et à la multiplication des traductions.
Ils font appel à nos services pour optimiser la création et la publication de leurs documentations et ainsi réduire les coûts de maintenance et de traduction.
Sherpa apporte des solutions innovantes pour la publication des documentations multilingues, multi-formats et multi-supports pour des gammes de produits

Pour cela Sherpa met en place méthodes et outils pour diminuer le volume d’informations et les coûts de production tout en s’attachant à respecter les normes réglementaires en vigueur :
– les contenus des documents sont réduits selon les besoins élémentaires des utilisateurs et les contraintes réglementaires en vigueur
– les délais de rédaction, de mise à jour et de traductions sont réduits,
– les informations sont réutilisées pour êtres publiées en différents formats (pdf, HTML, e-pub…),
– plusieurs versions sur plusieurs supports en plusieurs langues peuvent être générées en un seul clic,
– les mises à jour avec la gestion des parties communes sont plus rapides.
S’appuyant sur des technologies ouvertes (XHTML, logiciel opensource), Sherpa propose des solutions performantes que ses clients se sont appropriées et qu’ils plébiscitent par leur gain de temps, leur efficacité et leur fiabilité.

A propos :
Sherpa accompagne les entreprises dans leurs projets documentaires : de la conception à la formation en passant par la, rédaction et le conseil. Sherpa réalise toutes les documentations associées aux logiciels et matériels.
Sherpa
12 rue de Sèvres 92100 Boulogne-Billancourt
sherpa@sherpa-doc.fr
Ses partenaires : Exselt et Diptik