Comment réaliser des documentations techniques efficaces

Sherpa anime la formation “Réaliser des documentations utilisateurs” les 3 et 4 mai 2012 à Paris.
Cette formation est destinée aux rédacteurs techniques, formateurs, chefs de projet utilisateurs, développeurs et toute personne chargée d’accompagner un déploiement informatique par la réalisation des documentations utilisateurs.

Une formation théorique et pratique
Une documentation pour qui ? pour quoi ?
Le stagiaire apprendra à :
– Définir le type des documents à rédiger en fonction du public cible.
– Mettre en place une méthode de travail entre les techniciens et les rédacteurs afin de fiabiliser l’information rédigée.
– Prévoir les modes de maintenance.
Par des cas pratiques, il apprendra à structurer et rédiger pour différents publics et différents supports.

Apprentissage des étapes de la création d’une documentation :
Le stagiaire apprendra à :
– Poser les questions.
– Structurer une documentation.
– Choisir l’information et l’ordonner en blocs logiques.
– Rédiger une documentation lisible.
– Créer les accès à l’information au sein du document.
Exercices de structuration d’une aide en ligne, de fiches de procédures : plan type, organisation des informations.
Exercices de rédaction : choisir les bons mots, rédiger des phrases courtes, être précis…
Créer les accès : sommaire, index des mots, liens…

Partenaire du projet :
Sherpa (http://www.sherpa-doc.fr/), créée en 1985, accompagne les entreprises dans leurs projets documentaires : conception, rédaction, conseil et formation.
Vous pouvez joindre ou Stéphanie Durand-Gasselin – Sherpa au 01 46 03 54 59.