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Musiwave se renforce dans le VoiceXML avec Idylic

Date Communiqué de Presse : 18 décembre 2003

Paris, le 16 Décembre 2003 – Musiwave, leader européen des services musicaux
mobiles de divertissement fournis aux opérateurs de télécommunication, acquiert une plate-forme VoiceXML 240 canaux pour ses services de reconnaissance musicale auprès d’Idylic, expert européen des solutions VoiceXML.

Musiwave aura recours à la solution VoiceXML d’Idylic, Phonic Telecom, notamment pour son service de reconnaissance digitale de musique sur mobile “Music WizardTM”. Ce service, en cours de déploiement dans plusieurs pays Européens et Asiatiques, a déjà été lancé avec réussite en Espagne par l’opérateur mobile Amena (7,5 millions d’utilisateurs). La plate-forme VoiceXML
acquise auprès d’Idylic peut traiter 240 appels simultanés, soit environ 5 millions de requêtes vocales par mois avec Music WizardTM. Dans le cadre de ce service, Musiwave et Idylic ont
conjointement développé une fonctionnalité de Streaming Audio permettant de réduire le temps
nécessaire à la reconnaissance musicale grâce à des flux audio transmis en temps réel via le réseau IP.

Plusieurs raisons ont motivé le choix de Musiwave en faveur d’Idylic :
– la maturité industrielle de la plate-forme Idylic pour le déploiement de services VoiceXML
– l’expertise technique d’Idylic
– les références d’opérateurs télécom exploitant les plate-formes vocales d’Idylic

Le choix technologique de Musiwave en faveur du VoiceXML s’explique par la forte valeur ajoutée de cette technologie performante qui permet notamment :
– une prise de contrôle complète des applications vocales développées par les équipes
techniques de Musiwave (ce qu’un serveur vocal classique ne permet pas)
– une réactivité interne plus importante pour le déploiement de nouveaux services
– la maîtrise de la qualité du service fourni aux clients opérateurs, garantie d’une plus forte
valeur ajoutée pour le fournisseur de service
– le recours a un standard ouvert, offrant une flexibilité d’intégration dans le système d’information de Musiwave et la garantie d’une pérennité des développements.

A PROPOS D’IDYLIC (WWW.IDYLIC.COM)
Spécialiste du langage VoiceXML, Idylic est la société européenne avec le plus grand parc installé de serveurs VoiceXML en production chez des clients. Les solutions VoiceXML d’Idylic sont
utilisées dans le domaine des services vocaux grand public des opérateurs de télécommunication et dans celui de l’automatisation des centres d’appels. Elles ont été adoptées à ce jour par de
nombreux clients en Europe, Afrique et Moyen-Orient, parmi lesquels 5 opérateurs de télécommunication. Elles sont déployées sur une trentaine de sites dans 7 pays différents et
traitent 15 millions d’appels par an. Idylic compte parmi ses clients MAAF Assurances, EDF, HP, Completel, le Ministère de l’Environnement ainsi que plusieurs filiales mobiles des groupes
Orange et France Telecom.
Pour plus d’informations, http://www.idylic.com/

A PROPOS DE MUSIWAVE (WWW.MUSIWAVE.COM)
Musiwave est leader dans le domaine des services musicaux mobiles de divertissement en Europe. Ses services sont distribués dans plus de 15 pays à travers le monde via les portails
mobiles d’opérateurs de télécommunication majeurs (T-Mobile, Vodafone, Orange, SFR, Telefonica Moviles Espana, Bouygues, Optimus, Amena…), des constructeurs de terminaux et des média. La valeur ajoutée de l’offre de Musiwave réside dans la qualité de ses contenus légaux, le
recours aux technologies mobiles et musicales les plus abouties, une expertise reconnue en marketing et dans la gestion des contenus. Les services de Musiwave comprennent le Download Shop (riche galerie d’images et sons incluant notamment des sonneries mobiles polyphoniques et des musiques originales – Musitones TM), MW Video, Music Wizard (Un service de reconnaissance digitale de musique)…

A PROPOS DU VOICEXML
Le VoiceXML a pour objet de simplifier et rationaliser la création et le déploiement de services vocaux accessibles à partir d’un téléphone. Langage de programmation standard, ouvert et non propriétaire, le VoiceXML permet de développer des applications vocales comme des applications web. Il normalise les échanges entre l’application vocale et la passerelle VoiceXML – le moteur d’exécution. Les pages VoiceXML sont interprétées par la passerelle VoiceXML qui va gérer
l’ensemble des dialogues et interactions avec l’utilisateur. Ce langage est aux services vocaux ce que le HTML est aux sites internet.