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Business & Decision
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Informatique | Business & Decision | 07-09-2004Eolas, la filiale grenobloise de la société de conseil et d'ingénierie Business & Decision, lance la nouvelle version d'ASPmail, sa plate-forme complète de gestion personnalisée de campagnes e-mail pour les entreprises, organismes et administrations.
Commercialisée en solution intégrée ou en mode ASP (application informatique hébergée par un tiers, qui libère le client de l'achat de matériels et de logiciels spécifiques), ASPmail permet, via un outil d'administration («back-office») intuitif, la création de campagnes e-mail, la gestion du routage et un ensemble de statistiques et d'analyses, afin d'optimiser les futurs envois.
Une capacité de 50 000 mails par heure et par serveur
Avec une capacité d'envoi de 50 000 mails par heure et par serveur, ASPmail offre entre autres fonctionnalités : la segmentation des adresses mail, le paramétrage du nom et de l'adresse de l'expéditeur, ainsi que du routage (via un programmateur permettant au client de décider lui-même de la date et de l'heure de l'envoi des mails), la possibilité d'ajouter des pièces jointes (notamment fichiers au format pdf) ou un formulaire (par exemple pour un jeu, une demande de devis...), un traitement des erreurs (récupération des e-mails d'erreurs retournés par les serveurs, identification des problèmes...), la gestion des dés-inscriptions et des parrainages...
ASPmail génère un ensemble de statistiques sur le routage, les taux d'ouverture, de clics et de dés-inscriptions, etc., offrant aux utilisateurs (directions marketing et de la communication, directions commerciales...) un véritable «tableau de bord des campagnes e-mailings», complété par de nombreuses fonctions d'exports vers Excel, afin d'analyser les campagnes et d'optimiser les futurs envois.
ASPmail déjà utilisé par des sociétés et organismes
ASPmail (http://aspmail.eolas.fr) est déjà utilisé avec succès par des sociétés et organismes comme le constructeur de téléphones portables Samsung Electronics France, l'agence conseil en communication Arca, l'agence de tourisme culturel Intermèdes, le site de tourisme Cartedhote.net, le portail de commerce de proximité AchatVille.com, la Chambre de commerce et d'industrie Nord-Isère ou le Conseil général de l'Isère.
«Outil marketing simple, direct, souple et puissant, l'e-mailing permet de générer un trafic qualifié (par segmentation des destinataires), de cibler chaque opération et de personnaliser parfaitement les messages», commente Marc Gruaz, responsable de l'offre ASPmail chez Eolas (groupe Business & Decision).
Les nombreuses applications marketing du e-mailing
Outil Internet le plus utilisé, le courrier électronique permet de nombreuses applications marketing, de par son faible coût d'envoi et son délai d'acheminement instantané, son design adaptable (du plus simple au plus sophistiqué), des liens hypertextes qui permettent une mise en valeur très souple des sites mentionnés et des taux de clic performants.
Sur le premier trimestre 2004, le Syndicat national de la communication directe (SNCD) a ainsi enregistré un trafic de 16,1 millions d'e-mails marketing de recrutement, en progression de plus de 35 % par rapport aux trois premiers mois de l'année précédente. D'après le SNCD, 57,7 millions d'e-mails avaient été envoyés en 2003, principalement par des sociétés de services (34 %), de télécommunications (25 %), de la distribution (11 %) et du voyage (5 %).
A propos d'Eolas (http://www.eolas.fr)
Société de conseil et d'ingénierie créée en 1991 à Grenoble, Eolas réalise des applications e-business et e-CRM, tout en portant sur le département de l'Isère l'offre en informatique décisionnelle (ou «business intelligence») de sa maison-mère Business & Decision (http://www.businessdecision.com).
Créée en 1992 et cotée au Nouveau marché d'Euronext Paris, Business & Decision est une société européenne de conseil et d'ingénierie spécialisée en business intelligence, CRM et e-business. Elle accompagne les entreprises dans la mise en oeuvre de systèmes informatiques pour :
- le pilotage des structures et de la performance (reporting, tableaux de bord, consolidation, etc.),
- la connaissance et la gestion du client (outils pour les forces de vente, centres d'appels, gestion de campagnes, CRM analytique),
- la relation via le Web (portails collaboratifs ou d'entreprises, gestion sécurisée des identités, e-commerce, knowledge management...).Format texte pour impression
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Moncoutié Thierry
