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SYNOLIA annonce une croissance de plus de 300 % de son activité CRM Open Source sur le premier semestre

Date Communiqué de Presse : 30 novembre 2007

Partenaire historique de SugarCRM et seul partenaire certifié Gold en France, SYNOLIA a introduit cette solution sur le marché français en 2004. En 3 ans, SugarCRM s’est unanimement imposée et est désormais reconnue comme solution Open Source de référence dans son domaine.

Spécialisée dans deux secteurs d’activités complémentaires que sont l’E-business et la Gestion de la Relation Client (CRM), SYNOLIA réalise aujourd’hui 50 % de son chiffre d’affaires autour de son pôle Conseils et Expertise CRM.

Après 3 ans de forte croissance dans tous ses secteurs d’activités, SYNOLIA annonce pour l’exercice 2007 des résultats exceptionnels pour sa division CRM SugarCRM, avec une croissance de + 318 % de son Chiffre d’affaires sur le premier semestre de l’exercice (Avril à Septembre 2007).

Ces résultats s’expliquent par le positionnement unique en France de la société autour de la solution SugarCRM et des projets clients toujours plus nombreux (Crédit Agricole SANTEFFI, JDS Center, AXXES, Groupe HEC, Areyounet,…). La fidélité des clients équipés et l’élargissement du périmètre fonctionnel des projets réalisés sont également des éléments significatifs de la croissance de cette activité.
Fruit de nombreux projets réalisés avec succès sur toutes les versions de la solution (Open Source, Professionnelle et Entreprise) et d’une très étroite collaboration avec l’éditeur SugarCRM depuis plus de 3 ans, SYNOLIA affirme s’il le fallait l’expertise inégalée de ses équipes sur la technologie SugarCRM en France et son expérience reconnue dans la mise en oeuvre de projets CRM de la définition des besoins jusqu’à la maintenance évolutive des solutions implémentées.

SYNOLIA s’impose ainsi comme le spécialiste français du CRM Open Source et prévoit une poursuite de sa forte croissance pour la fin de l’exercice courant avec de nombreux autres projets CRM en cours et la multiplication des partenariats stratégiques autour de la solution et de son offre de services.

A propos de SYNOLIA :
SYNOLIA, premier partenaire français de SugarCRM et partenaire historique, membre l’équipe de développement SugarCRM, fournit des solutions CRM et E-Business pour tous types d’entreprise sur le marché européen. Synolia dispose d’une expertise reconnue en matière de Gestion de la Relation Client lui permettant d’aider ses clients, en fonction de leurs besoins spécifiques, à la mise en place de la solution la plus adaptée. SYNOLIA fournit une large gamme de prestations CRM, de la mise en oeuvre, aux développements spécifiques, mais également le support et la formation des utilisateurs, pour des clients de 5 à 200 utilisateurs. Synolia est basée à Lyon, France. Pour plus d’informations, appelez le 04 27 70 53 70, visitez nos sites Internet WWW.SYNOLIA.COM (CRM) et www.businesshop.com (E-business) ou envoyez un mail à sugar@synolia.com . Synolia édite également le site de la communauté SugarCRM francophone : www.crm-france.com .

A propos de SugarCRM
SugarCRM est le leader mondial des solutions Commerciales Open Source de Gestion de la Relation Client (GRC- CRM) à destination des entreprises de toutes tailles. SugarCRM s’adapte facilement à tout secteur d’activité en proposant une solution flexible et une alternative rentable aux applications propriétaires. L’architecture Open Source de SugarCRM permet aux entreprises de personnaliser plus facilement l’applicatif et d’y intégrer ses processus spécifiques de gestion commerciale de ses clients dans le but de construire et maintenir avec eux des relations toujours plus profitables. SugarCRM propose une large gamme d’options de déploiement, incluant les solutions ASP, déploiement sur site, et les « appliance », prenant en charge la partie logicielle mais également matérielle du besoin client correspondant à leurs besoin d’intégration, de sécurisation, et de configuration. Pour plus d’informations, appelez le (408) 454-6900 ou 1-87-SUGARCRM appel gratuit depuis les USA, email contact@sugarcrm.com , ou visitez http://www.sugarcrm.com .

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