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Sécuzen ouvre son service de récupération de données perdues !

Date Communiqué de Presse : 13 juillet 2010

Vous avez perdu des données, votre disque dur ou votre carte mémoire ne fonctionne plus. Sécuzen propose désormais un service pour vous permettre de récupérer ces données perdues.

Sécuzen reçoit régulièrement des demandes de récupération de données suite à des défaillances de support (disques durs, cartes mémoires, clés USB, …) ou à des erreurs de manipulation (formatage, suppressions de fichiers, …). Pour répondre à cette problématique, Sécuzen propose un service de récupération de données perdues pour les particuliers et les professionnels..

Une offre de dépannage complète

Il existe de nombreux types de pannes. La plus simple est une panne logique qui est souvent due à des erreurs de manipulation de l’utilisateur (suppression de fichier, de partition). Mais des pannes mécaniques beaucoup plus complexes peuvent survenir. Seul le démontage et le remplacement des pièces défectueuses peuvent permettre de re-lire des données. Sécuzen diagnostique et propose une solution pour tous ces problèmes.

Diagnostic et conseil

Sécuzen s’engage à diagnostiquer correctement la panne survenue sur le support du client. De plus, pour chaque intervention, le client bénéficiera de conseils concernant la sauvegarde de ses données, que ce soit sur des supports locaux ou à l’aide d’une sauvegarde externalisée telle qu’elle est proposée par les offres de sauvegarde en ligne de Sécuzen.

Une démarche efficace

La récupération de données s’effectue toujours en 4 temps :

Le client contacte Sécuzen par email (contact@secuzen.fr) ou par téléphone (04 73 44 56 23) et décrit sa panne.
Le client transmet son support (disque dur, carte mémoire, clef USB) à Sécuzen qui va diagnostiquer le problème.
Sécuzen propose un devis au client pour la récupération des données.
Sécuzen renvoie les fichiers récupérés sur un support neuf.

Le client ne paie que si la restauration réussit

Les tarifs de restauration dépendent du support (Disque dur, CD/DVD, clé USB, cartes mémoire) mais aussi de la panne survenue. Un devis est systématiquement proposé au client avant toute intervention. Ce dernier ne paie que si la restauration est réussie et qu’elle a permis de récupérer tout ou partie des fichiers.

Plus de détails

Contact presse :

Marc Roulleau
presse@secuzen.fr
Tél. : 04 73 44 56 21
http://www.secuzen.fr

Informations entreprise

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