Saunier Duval choisit e-doceo pour renforcer et rationaliser la formation de ses équipes sur ses produits

Saunier Duval choisit e-doceo pour renforcer et rationaliser la formation de ses équipes sur ses produits

Les logiciels e-doceo permettent de développer des formations e-learning au sein des différents sites de Saunier Duval tout en rationalisant les outils et les types de formation pour permettre un suivi de formation plus efficace et des résultats toujours plus exigeants

La Chapelle-sur-Erdre, le 07 novembre 2007 – e-doceo, éditeur de logiciels dédiés à la formation à distance annonce que Saunier Duval a déployé les logiciels de la gamme e-doceo lui permettant ainsi d’optimiser sa formation pour l’assemblage produit avec des outils alliant compréhension, connaissance et évaluation. Outre l’aspect pédagogique, le retour des apprenants est positif ; ils apprécient notamment les interfaces visuelles et intuitives.

Spécialiste de la production de chaleur et d’eau chaude sanitaire, Saunier Duval, marque de Vaillant Group, met en avant l’innovation, la sécurité et la qualité de ses produits, éléments essentiels pour rester le numéro un sur un marché industriel grand public exigeant. Cet enjeu nécessite de former régulièrement ses nouveaux collaborateurs. Après une formation classique aux outils, Saunier Duval a choisit d’évoluer vers une formation de type mixte (blended learning). Le choix s’est porté sur les outils de la gamme e-doceo pour permettre des formations e-learning complètes. Les stagiaires -intérimaires et opérateurs – alternent formations présentielles et évaluations e-learning les autorisant ainsi à acquérir un savoir-faire unique.

Après un choix en octobre 2006, les logiciels de la gamme e-doceo ont été implémentés afin de rationaliser les outils et les types de formations des différents sites, d’harmoniser la pédagogie et permettre un suivi de formation plus efficace pour des résultats optimaux. Le site Saunier Duval de Nantes, qui emploie plus de 700 personnes, a mis en place les premières formations e-learning intégrées sur la plateforme LMS d’e-doceo (Learning Management System) en juillet 2007.

« La très forte saisonnalité de notre activité exige de former régulièrement les intérimaires mais aussi les opérateurs qui évoluent d’un produit à l’autre. Une soixantaine de personnes sont ainsi formées chaque année par le service. Depuis le début de l’été 2007, nos nouveaux collaborateurs suivent une formation en ligne via la plateforme logicielle e-doceo » explique Yvette Dintzner, Responsable Formations au Poste au sein de Saunier Duval Nantes.

La formation des apprenants se déroule en trois phases :
– Apprendre : le stage pratique est composé de manipulation et d’assemblage sur la ligne de production. La technologie multimédia proposée par les outils e-doceo accompagne les stagiaires par le biais de vidéos et de voix off placées sur le poste de travail.
– Comprendre : compréhension des instructions et approfondissement des connaissances produit dans ses aspects documentaires (nomenclature, instructions, connaissance de la ligne et des outils…). Cette étape est intégrée à la plateforme logicielle de suivi et de gestion de la formation. Les apprenants avancent à leur rythme et passent d’un thème à l’autre. Cet outil a une valeur pédagogique importante puisqu’il propose des indices pour trouver par soi-même les bonnes réponses. Les résultats sont là avec environ 80 à 85 % de réponses positives sur un module comprenant plus de 40 questions.
– Evaluer : l’évaluation est exclusivement disponible en salle de formation et bien entendu intégrée à la plateforme de diffusion e-learning. Cette fois, pas de conseils et l’ordre des questions est imposé. La traçabilité est totale et directement intégrée au logiciel de gestion RH pour l’archivage. L’accessibilité des informations est immédiate pour l’ensemble des protagonistes suivant leur profil (apprenants, formateurs, managers, RH).

Les outils e-doceo répondent aux différents besoins de Saunier Duval :
– Création des modules avec elearning maker (création et mise à jour de contenu), elearning animgallery (ressources multimédias) et elearning designer (interfaces graphiques et ergonomiques)
– Gestion avec elearning workflow (gestion de projet)
– Diffusion avec elearning manager (gestion et diffusion de contenus) et elearning analyser (mesure et analyse d’impact).

« Nous sommes heureux d’avoir été sollicités par Saunier Duval afin d’impliquer notre gamme logicielle au sein de ses outils de formation interne. Ce choix démontre que les solutions e-doceo répondent parfaitement aux problématiques de l’industrie et renforce notre implication dans les formations e-learning quelque soit le secteur d’activité concerné » ajoute Jérôme Bruet, Dirigeant d’e-doceo.

L’implémentation des solutions e-doceo fait l’enthousiasme des différentes personnes impliqués dans les programmes de formation e-learning : d’une part pour les formateurs, le gain de temps administratif et organisationnel est important avec les fonctions de gestion (e-mail, forums, travail collaboratif, accès multi profils…) et d’autre part, pour les apprenants, qui ont été agréablement surpris par les nombreux formats utilisés (voix off, vidéo, quizz, animation ainsi que l’ergonomie).

« Tout ce qui a été mis en place est lié à notre propre expérience pédagogique. Les outils d’exploitation de données -par activité, par thème ou par parcours – et les statistiques des apprenants évalués nous permettent de construire une formation parfaitement adaptée. Ainsi, les formateurs sont à même de valider les acquis ou de reformuler la démarche pédagogique si nécessaire. Enfin, la prise de recul et la flexibilité de l’organisation contribuent à l’augmentation de l’efficacité des formations » conclut Yvette Dintzner. Elle a par ailleurs proposé une évaluation des connaissances via l’outil logiciel e-doceo pour le poste de contrôle des produits.

Considérant la formation de ses 10 000 employés comme un enjeu crucial, la gamme logicielle d’e-doceo mise en place sur le site de Nantes pourrait à terme être déployée sur les autres sites du groupe en France et à l’international.

A propos d’e-doceo
Editeur nantais de logiciels dédiés à la formation à distance, e-doceo dispose d’un dispositif complet, à la fois technologique, pédagogique et organisationnel pour réussir des projets e-learning. Créé en 2002, e-doceo est présent en France, Belgique, Pays-Bas, Suisse, Canada et Mexique. La société s’est développée autour de trois pôles d’activités :
– Le conseil et l’accompagnement de projets e-learning
– La conception et la réalisation de programmes de formation à distance
– L’édition de logiciels dédiés au e-learning
La qualité des services, la puissance des logiciels et l’expérience des équipes e-doceo satisfont des clients tels que Groupama, Société Générale, Ministère de l’Industrie et des Finances, Total, Hachette Education, Edition Foucher, CNAM, AFPA…
Pour en savoir plus, consulter le site : www.e-doceo.com

A propos de Saunier Duval
Saunier Duval est une marque de Vaillant Group, leader mondial et européen de la technologie du chauffage et de la climatisation. Le Groupe emploie plus de 10 000 personnes à travers le monde répartis sur 14 sites de production.
Pour en savoir plus sur saunier Duval : www.saunierduval.fr

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Gaëlle Delehelle-Tapissier Kristyna Bruet
Responsable Relations Presse Directrice Administrative et Financière
cgo&co e-doceo
Tél. : 02 28 03 90 47 Tél. : 02 51 12 96 74
gdelehelle@cgoandco.com kristyna.bruet@e-doceo.fr