Praxedo lance Praxedo Telecom

Paris, le 18 octobre 2010 – Praxedo, éditeur de logiciels spécialisés dans
l’informatisation des employés itinérants, annonce la disponibilité de
Praxedo Telecom, une application SaaS permettant aux opérateurs télécoms et
à leurs sous-traitants d’optimiser l’attribution, le suivi et les
comptes-rendus de leurs techniciens sur le terrain. Cette solution est plus
particulièrement destinée à équiper les techniciens intervenant sur les
opérations d’installation et de maintenance des réseaux cuivre, FTTH, GSM et de routeurs, etc.

Organiser, planifier et optimiser les interventions
Praxedo Telecom optimise les ressources de l’entreprise et améliore les flux
d’informations entre les opérateurs et/ou leurs sous-traitants et leurs
techniciens. Parmi les principales caractéristiques figurent :

– La gestion du plan de charge et le suivi en temps réel : l’application
permet une meilleure allocation des ressources grâce à des outils d’aide à
la décision (disponibilités, compétences, positions géographiques, degrés de priorité, date de réalisation contractuelle), de suivi en temps réel de l’activité du technicien, et de suivi de la facturation (consolidation par zone, technicien et date).

– La saisie et la remontée des comptes-rendus d’interventions (CRI) depuis
un Smartphone : cette fonctionnalité facilite la réalisation d’économies en
proposant une saisie unique des CRI directement par le technicien sur son
smartphone. Praxedo fait évoluer les CRI en fonction des nouvelles exigences
des opérateurs.

– Une visibilité en temps réel pour l’opérateur de l’activité de ses
sous-traitants (respect des engagements clients, plage de rendez-vous,
Garanties de Temps de Rétablissement, suivi qualité, etc.).

– Des fonctionnalités et des indicateurs métier : Praxedo Telecom offre aux techniciens la possibilité de déclencher des tests à distance permettant de contrôler l’opération réalisée très rapidement. De plus, il fournit aux opérateurs des indicateurs de performance.

« Grâce à notre expertise acquise auprès de clients historiques tels que
France Télécom, nous avons conçu Praxedo Telecom comme une plateforme
profondément paramétrable et déployable immédiatement, permettant d’adapter
simplement l’application aux plus proches besoins de nos clients opérateurs », déclare Jean de Broissia, co-fondateur et Directeur Général de Praxedo. « Son format ouvert permet de connecter facilement par web services le système d’information des opérateurs à la plate-forme Praxedo. »

Tarification
Praxedo Telecom est disponible au prix de 59¤ HT/mois par technicien (tarif
dégressif). La durée de l’abonnement est de 24 mois.

A propos de Praxedo – www.praxedo.com
Praxedo est un éditeur de logiciels spécialisé dans l’informatisation des
employés itinérants (secteurs de la maintenance, du service après-vente, de
l’inspection, des enquêtes, du transport et des services à la personne).
Praxedo édite notamment la plate-forme SaaS Praxedo Intervention de gestion
de missions et de géolocalisation. Reconnue pour sa facilité de mise en
½uvre et d’utilisation, la plate-forme Praxedo Intervention s’adapte au
contexte fonctionnel de chaque entreprise via un simple paramétrage.
L’utilisation d’un Smartphone permet d’augmenter la réactivité des
entreprises et la productivité des ressources de leurs collaborateurs.

Praxedo est une entreprise résolument tournée vers l’innovation logicielle.
Fondée en 2004, et reconnue « Jeune Entreprise Innovante » par le Ministère
de la Recherche et du Développement, Praxedo a reçu le Trophée de l’
Innovation 2008 remis par Orange Business Services et le Syntec Informatique dans la catégorie « Performance et excellence opérationnelle ».