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Mediaveil : la référence de la télésurveillance maison

Date Communiqué de Presse : 30 août 2012

A l’heure où sécuriser son logement devient une priorité, la société Mediaveil s’impose comme le leader de la télésurveillance interactive en France. Avec une offre qualitative et haut de gamme, Mediaveil priorise la satisfaction de ses clients au travers de ses résultats.

L’objectif de Mediaveil : déjouer 100% des cambriolages dont ses clients pourraient être victimes. Dans y parvenir, quels sont les moyens mis en oeuvre par ce professionnel de l’alarme avec télésurveillance ?

Contrat et système de télésurveillance : l’obligation de résultats

Pour garantir son résultat sur son système d’alarme Mediavisio, l’entreprise a élaboré une charte de la télésurveillance. Un texte référence qui définit les recommandations et usages de sécurité à respecter par les utilisateurs du système d’alarme pour garantir son efficacité permanente : loin d’être contraignante, cette charte de telésurveillance rappelle simplement au client qu’il convient d’utiliser son alarme comme un « bon père de famille ».

Dès lors que ces règles sont respectées, Mediaveil s’engage notamment à rembourser l’intégralité des sommes perçues si Mediaveil ne parvient pas à mettre en fuite le cambrioleur suite au déclenchement de son système d’alarme anti-intrusion sans fil Mediavisio.

Efficacité des systèmes d’alarme et télésurveillance ?

Adjoint au contrat de télésurveillance, cette charte constitue un véritable engagement de la part de Mediaveil. En outre, Mediaveil est la seule société d’alarme et télésurveillance à s’engager sur une obligation de résultat quand tous les autres parviennent à peine à honorer leur obligation de moyens.

Effectivement, l’association 60 Millions de Consommateurs déplore une faille dans les prestations de télésurveillance : les délais d’interventions de ces sociétés de télésurveillance oscillent entre une et deux heures (après le cambriolage)… alors qu’un cambriolage dure en moyenne 5 minutes !

Pour une télésurveillance vraiment efficace, Mediaveil s’engage donc à mettre en déroute tout cambrioleur grâce à son générateur de brouillard opacifiant déclenché par ses opérateurs de télésurveillance après levée de doute positive et non réponse à l’interpellation.
Un dispositif efficace qui a fait ses preuves avec 3 000 cambriolages déjoués face aux délais d’intervention des agents de sécurité non adaptés.

Pour obtenir plus d’information sur la charte de télésurveillance Mediaveil, rendez-vous sur www.mediaveil.fr

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