ITIL® Foundation : une certification incontournable, maintenant éligible au CPF

La certification ITIL® Foundation est aujourd’hui l’un des piliers de la formation IT. Reconnue pour sa transversalité et son impact sur la qualité du service client, elle est de plus en plus recherchée dans les secteurs de l’informatique et du support technique. Bonne nouvelle : elle est éligible au CPF.

Une certification au cœur des enjeux IT

Le référentiel ITIL propose un cadre de gestion des services informatiques qui s’applique à tous les métiers IT. Que ce soit pour les développeurs, les techniciens support, les chefs de projet ou les profils en reconversion, ITIL permet de structurer les processus, améliorer l’expérience utilisateur et renforcer la communication entre les équipes. Ces compétences transverses sont aujourd’hui particulièrement appréciées des recruteurs et s’inscrivent dans les tendances de fond du secteur.

Pour qui ?

• Salariés : via leur Compte Personnel de Formation (CPF), ou par le financement de leur entreprise.
• Demandeurs d’emploi : via France Travail, Oriane, ou en lien avec les programmes proposés sur le CARIF-OREF.
• Reconversion et profils techniques : la certification peut être intégrée à des actions collectives de formation (ex : Opco Atlas pour les Bureaux d’études et ESN).

Un coût justifié, et un budget CPF en hausse

Le prix moyen de la formation ITIL® Foundation est actuellement de 1610 €. D’après le dernier rapport de France Compétences sur la formation professionnelle, le panier moyen CPF financé se situe autour de 2000 €, ce qui couvre les frais pédagogiques liés à cette formation, y compris le coût d’accès aux évaluations de certification.

En 2025, un reste à charge de 102.23 € est demandé à chaque personne souhaitant mobiliser son CPF, dans le cadre du ticket modérateur. Ce montant peut néanmoins être pris en charge par France Travail (dans le cas des demandeurs d’emploi) ou par l’employeur (abondement pour les salariés).

ITIL® : une certification pas si simple à obtenir

Sur 100 certifications ITIL® préparées, 57 % sont obtenues, mais 36 % des inscrits ne se présentent pas à l’examen. Pour remédier à cela, Learneo a mis en place un accompagnement personnalisé qui se poursuit jusqu’à 30 jours après la formation, pour aider chaque apprenant à se sentir prêt.

Cet engagement se traduit aussi par la possibilité de repasser la certification, si besoin, sans frais supplémentaires : un véritable “ticket de seconde chance” offert aux candidats motivés.

Pourquoi choisir ITIL® avec Learneo ?

✅ Formateurs experts issus du terrain
✅ Accompagnement post-formation jusqu’à la certification
✅ Repassage de la certification offert
✅ Éligible au CPF, possibilité de prise en charge complète
✅ Prise en charge à 100% possible via le dispositif campusAtlas de l’OPCO Atlas

🔗 Pour en savoir + sur la certification ITIL : https://learneo.fr/certification-itil/itil-foundation/

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