Enquête “Les français & les soldes” choisie par Spartoo et réalisée par l’IFOP

Janvier 2010 – A 15 jours du début des soldes, Spartoo.com, le leader en Europe de la vente de chaussures sur Internet annonce des résultats exceptionnels : plus de 150 000 commandes sur cette première quinzaine (+110% par rapport à 2008), plus de 5 millions de visiteurs unique (+120% par rapport à 2008), et plus de 6 millions d’euros de CA (+120% par rapport à 2008). Spartoo.com, dont la devise est toujours plus au service du e-consommateur, a commandé une enquête auprès de l’IFOP pour en savoir un peu plus sur les français et les soldes.

L’Etude de l’IFOP commandée par Spartoo révèle qu’Internet demeure la star des soldes !

Du 13 au 15 janvier derniers, l’IFOP a réalisé une étude sur le phénomène des soldes d’hiver et le comportement d’achat des français. Cette dernière nous éclaire sur trois points clés :

Soldes : fréquentation générale en baisse, internet reste en tête !

Cette année les français sont moins nombreux à profiter des prix cassés pour faire leurs emplettes. En effet, seuls 58% d’entre eux déclarent avoir fait des achats depuis le début des soldes contre 70% en 2009. On observe donc une diminution de 12 points.

En revanche, la tendance amorcée il y a quelques années vis à vis de la fréquentation des magasins versus les sites e-commerce tend à s’accentuer. Le shopping en ligne a la cote, cette année par rapport aux enseignes traditionnelles. On remarque que les français sont moins nombreux à se rendre dans les enseignes physiques (24% en 2010 contre 34% en 2009), ils s’adonnent plus volontiers exclusivement au shopping sur internet (10% en 2010 contre 34% en 2009).

Achats spontanés, les clics se multiplient !

En outre, le comportement d’achat des français pendant les soldes semble prendre cette année une nouvelle orientation. Le sondage IFOP révèle effectivement que cette période de prix barrés est de plus en plus propice aux achats inopinés (+7 points entre 2009 et 2010). En revanche la part des personnes qui retardent leurs acquisitions pour profiter des prix soldés a reculé de 4 points (42% en 2010 contre 46% en 2009).

Sur ces deux tendances, on constate par ailleurs une légère disparité entre les hommes et les femmes. Les premiers ont plutôt tendance à profiter des soldes pour réaliser des achats spontanés tandis que ces dernières sont plus enclines à acheter des produits dont elles avaient retardé l’acquisition.

Toujours minoritaire, la part des personnes qui anticipent leurs achats pendant les soldes a quant à elle reculé de 3 points (16% en 2010 contre 19% en 2009).

Le net plus ultra des soldes : Internet

Plébiscité par un nombre chaque année plus important de consommateurs, Internet bénéficie d’une image très positive face aux enseignes physiques. Ainsi, la quasi-totalité des personnes interrogées (96%) déclare effectuer ses achats de soldes en ligne pour éviter la foule des grands magasins.

Autres avantages évoqués, 85% des personnes interrogées affirment qu’il est plus facile de trouver un produit spécifique sur un site e-commerce que dans une boutique, et 82% d’entre elles estiment que les périodes de soldes ou de promotions sont plus fréquentes sur Internet qu’en magasin.

Pour finir, 76% des personnes interrogées affirment que les prix sont beaucoup plus attractifs sur les sites e-commerce qu’en boutiques.

A propos de Spartoo.com : « Le N°1 de la chaussure en Europe »
Fondé en 2006, Spartoo.com est le leader français de la vente en ligne de chaussures avec plus de 150 marques (Kickers, Pataugas, Geox, Converse, adidas, Birkenstock…) et plus de 7 000 modèles (bottes, baskets, ballerines, escarpins, derby, sandales…).
Présent aussi à l’international (Belgique, Luxembourg, Italie, Royaume-Uni), Spartoo.com fait partie du top 10 des sites e-commerce mode derrière La Redoute, 3suisses (source : Médiametrie), et du top 10 des sociétés à plus fortes croissances en Europe (source : Mediamomentum.co.uk ).
CA prévisionnel 2010 : 50 millions d’euros.
CA 2009 : 30 millions d’euros.
CA 2008 : 15 millions d’euros.
CA 2007 : 5 millions d’euros.
Plus de 4 millions de visiteurs uniques en novembre 2009 (Médiametrie, Europe).
Top 10 des sites e-commerce mode derrière La Redoute, 3suisses (Médiametrie, 2009)
Top 10 des sociétés à plus fortes croissances en Europe (Mediamomentum.co.uk, 2009)
Unique site de e-commerce français sélectionné par le Tech Tour en juillet 2009.
Effectifs : 40 salariés.