Déconfinement : réouverture des magasins Top Office

L’enseigne Top Office a su gérer la crise du Covid-19 avec une main de maître. Dans un précédent communiqué de presse, nous vous expliquions comment la marque de matériels et fournitures de bureau continuait de livrer ses produits grâce à son service « Drive ». Aujourd’hui, plus de deux mois après le début du confinement, les magasins Top Office ont rouvert leurs portes. Zoom sur le déconfinement de l’enseigne.

Le 11 mai sonnait la fin progressive du déconfinement et la réouverture des commerces. La chaîne Top Office n’a donc pas hésité à rouvrir les portes de ses trente-sept magasins dans toute la France. Les consommateurs peuvent désormais se rendre directement en rayon pour choisir leurs articles et directement en caisse pour faire leurs achats.

Évidemment, des mesures d’hygiène et de sécurité ont été prises. Les clients doivent porter des masques et sont accueillis par des vendeurs eux-mêmes équipés en masque et en gants. Les surfaces les plus exposées sont régulièrement nettoyées et désinfectées et les distances de sécurité sont indiquées grâce à des marquages au sol.

Sur son site Internet, Top Office précise les horaires d’ouverture de tous les magasins du territoire national. L’actualité de chaque magasin est également disponible.

Pour les consommateurs fans de e-commerce et pour ceux qui ne souhaitent pas se rendre en magasins, Top Office propose également un service de livraison à domicile sous 48h. Les clients peuvent donc retrouver tous les produits de la marque en ligne et sélectionner ceux qu’ils veulent dans leur panier. Les frais de port sont gratuits à partir de 49 euros HT d’achat.

Les articles peuvent être livrés sous 48h environ. Si ce délai de livraison ne peut être garanti en raison de la situation actuelle, toute l’équipe Top Office est mobilisée pour assurer un service le plus rapide possible.

De nombreux Français, en situation de télétravail, ont déjà équipé leur bureau grâce à l’enseigne. Vous pouvez faire parvenir à votre domicile de nouvelles cartouches Toner pour votre imprimante en moins de trois jours !

Depuis le 11 mai, Top Office propose trois solutions à ses clients pour acheter leurs fournitures de bureau. L’achat en magasin est désormais possible ; la livraison à domicile continue ; le retrait en magasin est également toujours d’actualité. En effet, la marque Top Office est connue pour être pionnière dans la création d’un service « Drive » dans le secteur de l’équipement du bureau. Ce service est idéal à l’heure de la crise sanitaire.

L’équipe Top Office sert ses consommateurs à distance, à partir de son site Internet. Les clients ont alors la possibilité de récupérer leurs achats directement en magasin, via un service de retrait sans contact. Pour cela, il leur suffit de passer commande en ligne et de sélectionner le mode « retrait en magasins ». Vous avez commandé des accessoires de papeterie ? Attendez un SMS de Top Office vous signalant que votre commande est prête, rendez-vous en magasin, réglez sur place et obtenez votre achat emballé, prêt à être placé dans votre coffre.

Ce service est disponible uniquement dans quelques magasins Top Office. En ligne, vous trouverez la liste des magasins concernés ainsi que leurs horaires d’ouverture.

Depuis le début du déconfinement, la chaîne de magasins Top Office ne chôme pas. Les conseillers et vendeurs sont heureux de retrouver les clients en boutique, tout en continuant d’assurer leurs services à distance. Top Office s’adapte à la situation comme à chaque consommateur, qu’il préfère faire ses achats en ligne, en magasin, ou un peu des deux…