Dans le cadre d’une conférence organisée par l’ESC Rennes, Saratoga Systems intervient en collaboration avec le cabinet Manageria sur le thème de « La productivité commerciale, clé pour l’avenir de l’industrie agro-alimentaire »

Le mardi 27 mai 2003 à partir de 14h00
A l’Ecole Supérieure de Commerce de Rennes

Les industries agro-alimentaires ont réalisé des progrès considérables en matière de productivité, de qualité et de réduction de leurs coûts de production. Elles doivent cependant défendre leurs positions et conquérir de nouveaux marchés dans une économie globale leur imposant de nouvelles contraintes. Pour y parvenir, l’accroissement de leur productivité commerciale constitue le nouveau défi qu’elles doivent relever.

L’ESC Rennes organise le 27 mai prochain un après-midi de réflexion autour du thème de la productivité commerciale, clé pour l’avenir de l’industrie agro-alimentaire. Aux côtés d’intervenants ayant une connaissance approfondie du marché et des enjeux de l’agro-alimentaire, Saratoga Systems, expliquera comment les nouvelles technologies de l’information, et plus particulièrement les solutions de Gestion de la Relation Clients, sont une arme essentielle pour les sociétés souhaitant accroître leur productivité commerciale et défendre leurs avantages concurrentiels.

Programme

14 h
Accueil et présentation des intervenants
Michel Besnehard, Directeur Général de l’Ecole Supérieure de Commerce de Rennes, et Nadine Pentecouteau-Barbier, Responsable du premier Mastère européen en Gestion de la Relation Client

14h20
Les enjeux économiques de l’industrie agro-alimentaire
Jean-Paul Simier, Chambre Régionale d’Agriculture de Bretagne

14h40
La productivité commerciale, nouveau défi pour l’industrie agro-alimentaire
Pierre Boulaire, Directeur Général de Manageria, cabinet de conseil en organisation et en gestion des ressources humaines, spécialiste de la filière agro-alimentaire

15h20 – Pause

15h40
Les technologies de l’information au service de la productivité commerciale
Alain Savary, Directeur Général de Saratoga Systems Europe du Sud, éditeur de solutions de Gestion de la Relation Clients, Wanoa Chaxel, Directeur d’Ossia, cabinet de conseil pour la mise en oeuvre de systèmes d’information dans le domaine agro-alimentaire

Avec la participation du Docteur Christian Recchia, enseignant à l’Ecole Centrale de Paris sur la science des aliments et sur les stratégies de qualité.

16h40 – Questions – Réponses

17h – Cocktail de clôture

A propos de Saratoga Systems
Fondée en 1987 dans la Silicon Valley, Saratoga Systems est à l’origine du développement des solutions d’informatisation des forces de vente (SFA). A l’écoute du marché, Saratoga Systems a su étendre son offre et figure parmi les principaux éditeurs de CRM (Customer Relationship Management). Sa suite logicielle iAvenue permet aux entreprises de disposer d’une vision unique de leurs prospects et clients tout au long de leur cycle – marketing, vente et service client. Saratoga Systems équipe plus de 800 sociétés de toutes tailles dans 40 pays et compte plus de 100 000 utilisateurs en production.
www.saratogasystems.com

Merci de confirmer votre présence au plus tard le mardi 20 mai

Par mail, téléphone ou fax auprès de :

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01 40 57 44 05 / 06 81 27 08 56

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Fax : 01 40 57 44 01