Du nouveau dans le service informatique aux petites structures

Deuzzi annonce le lancement d’une nouvelle interface client-fournisseur (extranet).

Un module de gestion de parc permet de connaître et de tenir à jour tous les éléments techniques, un module de gestion des interventions permet la saisie des demandes des utilisateurs et de contrôler la réactivité de la réponse, l’action menée, le temps passé et de conserver tout l’historique.

Cet outil permet d’améliorer nettement la qualité du service informatique offert aux petites structures. Il apporte une totale transparence à la relation et optimise l’efficacité et des prestations.

Deuzzi propose aux structures qui n’ont pas les moyens de recruter un informaticien à temps plein un suivi complet fourni par interlocuteur unique, “responsable informatique à temps partagé”.