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Télécommunication | OPENIP | 20-11-2008 | L’opérateur OpenIP certifie de nouveaux partenaires « OpenExperts »OpenIP l’éditeur, hébergeur et opérateur d'applications de Téléphonie sur IP joue, depuis sa création, la carte de la qualité de service et applique une stratégie commerciale claire de vente indirecte bâtie sur la fiabilité et la pertinence de l’offre. C’est pour prolonger cette spécificité qualitative qu’OpenIP commercialise exclusivement ses services au travers d'un réseau de partenaires intégrateurs, les OpenExperts.
Les OpenExperts sont sélectionnés parmi les profils d’ingénieurs ayant plusieurs années d'expérience dans la mise en place de réseaux informatiques et d'administration de réseau. Ces derniers suivent ensuite un programme de certification à plusieurs niveaux leur permettant d'acquérir des compétences solides allant de la gestion intelligente de deux liens Internet (Loadbalacing, Failover, QoS) à l’installation de Téléphonie sur IP, en mono site ou en multi site, en IP Centrex ou en iPBX. Les OpenExperts ont également toute l’expertise nécessaire pour déployer et maintenir des infrastructures de téléphonie sur IP et mettre en place une méthodologie de migration de la téléphonie traditionnelle vers une solution tirant profit des faibles coûts d’Internet.
Cette culture qualitative mise en place par OpenIP séduit de plus en plus d’intégrateurs ou de revendeurs qui ont bien compris tout l’intérêt qu’ils ont à adopter cette stratégie et ainsi d’assurer une bonne gestion du réseau informatique et de garantir un déploiement de qualité de la Téléphonie sur IP chez leur client. De plus les opérateurs historiques ou les premiers entrants en Téléphonie sur IP sont très rigides dans leur stratégie commerciale et proposent des services très packagés sur lesquels un intégrateur n’apporte que très peu de valeur ajoutée. Avec la certification OpenExpert, les partenaires d’OpenIP peuvent répondre aux attentes des PME / PMI d’avoir un intégrateur unique capable d’être un interlocuteur global.
Face à cette sollicitation de nombreux intégrateurs souhaitant être certifiés OpenExpert et soucieux de couvrir l’ensemble du territoire avec des partenaires commerciaux de confiance, OpenIP lance avec son partenaire ITnCOM de nouvelles cessions de certification ; la prochaine aura lieu les 2 et 3 décembre prochain.
La Téléphonie sur IP demandant des compétences variées et notamment une double compétence Informatique et Téléphonie. Afin de s’assurer de la performance technique de ses partenaires intégrateurs, OpenIP a choisi de s’appuyer sur une société à forte expertise sur les réseaux et les télécoms. Le programme de certification ITnCOM a deux objectifs majeurs :
• Valider et renforcer les compétences réseaux des partenaires sur tous les aspects de gestion des liens WAN, et notamment la priorisation de flux, le partage de charge et l’auto-backup.
• Former les OpenExperts au déploiement des différentes solutions de téléphonie sur IP (Centrex IP, l’iPBX SAT-100 ainsi que la dégroupage de PABX)
Afin d’offrir aux OpenExperts la possibilité de parfaitement maîtriser les produits et continuer à les manipuler après la formation, ITnCOM a souhaité que les deux produits phares de la formation puisse être inclus dans le prix de la formation. Ainsi le coût de la certification peut, sur demande, inclure un iPBX SAT-100 et un routeur de gestion double WAN Linksys RV042.
« Notre expérience montre que les stagiaires formés souhaitent absolument manipuler les produits, les tester en laboratoire et surtout souhaitent avoir des produits de démonstration afin de les déployer dans leur entreprise avant de le faire chez leurs clients », déclare Harald Eiselt, Responsable formation ITnCOM. format texte pour impression
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Silvestri Laurent
