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Natural touch

adresse :
14 rue du Bois Guillaume
91000 Evry

web :
www.naturaltouch.fr

infos :
Spécialisé dans la gestion et le traitement automatisé des appels téléphoniques pour la relation client. Services et produits d'accueil téléphonique TPE/PME (Routage sur poste fixe ou mobile, filtrage d'appels, prise de messages avec notification temps réel : sms, email). Serveurs vocaux interactifs (SVI) avec couplage systèmes d'information (Internet, Email, SMS, Back Office). Reconnaissance vocale. Synthèse vocale. Produits et services de qualité avec des modèles économiques adaptés à tout type d'entreprises.

contact société
Brizzi Thierry
contact email
tél. : 0160761888

contact presse
Essiz Sevim
Directrice Communication
contact email
tél. : 0160761888

 

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Télécommunication | Natural Touch | 22-09-2007

SOCIETE DE SERVICES A LA PERSONNE : LE POINTAGE PAR TELEPHONE POUR ASSURER LE SUIVI DE VOTRE PERSONNEL DETACHE.

Le secteur des services à la personne, est un marché qui se développe de manière spectaculaire. Cependant, l'activité reste encore très peu structurée et les outils dédiés à la gestion et à la traçabilité du personnel sont pratiquement inexistants. La gestion est souvent lourde, fastidieuse et coûteuse.

La solution :
Dialoca Job Control, le nouveau service présenté par Natural Touch, fournit la solution pour :
• Gérer le personnel détaché
• Tracer les passages des agents par un simple appel téléphonique
• Superviser le démarrage d’un service ainsi que sa durée
• Fournir la preuve du passage à vos clients
• Assurer la paye de vos agents
• Facturer vos clients
Dialoca Job Control est un système automatisé et sécurisé de pointage par téléphone qui permet de prendre en charge les prises de poste des employés (présences, retards, absences) au domicile des clients et assurer le suivi des interventions.

Fiable, rapide (moins de 30 secondes), disponible 24h/24 et peu coûteux, Dialoca Job Control traite automatiquement les appels de vos agents en consignant l’heure de l’appel, l’agent, le numéro appelant (celui du client) ainsi que la durée du service effectué. Il vous permet aussi, très simplement, de diffuser des messages relatifs à la mission à effectuer. Exemple : « Ne pas oublier de consigner les résultats de la glycémie sur le calendrier». Ce message saisi au niveau de l’interface Web par l’exploitant, sera converti en message sonore par une synthèse vocale de grande qualité et diffusé à l’agent au moment de son identification. En savoir + : http://www.dialoca-job-control.com

A qui s’adresse Dialoca Job Control ?

Toutes les professions des services de proximité et d’aide à la personne sont concernées :
- les services au particulier, à la famille : maintien à domicile des personnes âgées ou dépendantes, garde d’enfants, soutien scolaire et cours particuliers …
- les services associés à la promotion de la santé à domicile : soins à domicile, soins liés à l’hospitalisation à domicile, aide soignante, soutien psychologique…
- les services associés à la qualité de vie quotidienne à domicile : assistance
informatique, livraison/portage de repas, petites réparations, coiffure, entretien de la maison, gardiennage, jardinage, ...

NATURAL TOUCH : Société spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits et services basés sur les technologies des télécommunications, d'Internet et de la parole. Acteur majeur dans le domaine de l’automatisation de l’accueil téléphonique intégrant le meilleur des technologies de la reconnaissance de la parole et de la synthèse vocale. Applicatifs de mobilité et géolocalisation. http://www.naturaltouch.fr

Site Internet : http://www.dialoca-job-control.com
Téléphone : 01 60 76 18 88 (demander le service commercial) - Email : contact@naturaltouch.fr

Contact Presse :
Natural Touch
Mme Sevim Essiz
sevim.essiz@naturaltouch.fr
Tel : 01 60 76 18 88

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