Formation & Certification ITIL 4

La formation e-learning ITIL 4, basée sur le programme officiel ITIL 4, est éligible au CPF et 100% en français.  Développée à partir du matériel officiel ITIL 4 par les experts de QRP, notre formation e-learning ITIL 4, accréditée par Axelos, est une solution en ligne interactive qui prépare à l’examen ITIL 4 Foundation.

• Comprendre les concepts clés de la gestion des services informatiques
• Comprendre comment les principes directeurs d’ITIL peuvent aider une organisation à adopter et à adapter la gestion de services  informatiques
• Comprendre les quatre dimensions de la gestion des services informatiques
• Comprendre l’objectif et les composants d’ITIL Service Value System
• Comprendre les activités de la chaîne de valeur du service et leur interconnexion
• Connaître le but et les termes des 15 pratiques ITIL
• Comprendre 7 pratiques ITIL

Cliquez sur « réserver” pour compléter l’achat ! L’examen est inclus dans le prix de la certification ITIL 4 en ligne. L’inscription vous donne un accès de 6 mois à la plateforme pour vous former à votre rythme et passer votre examen en ligne directement depuis votre PC avec le système Proctor U. Suite à l’achat de votre e-learning, vous recevrez votre bon d’examen et toutes les informations nécessaires pour réserver et passer votre examen.

Pour participer à l’une de nos formations e-learning, vous aurez uniquement besoin d’un PC (ou autre appareil compatible), d’une bonne connexion internet et d’un navigateur mis à jour (tel que Firefox, Chrome ou Internet Explorer).

Pour en savoir plus sur la formation ITIL 4 e-learning