Formation ITIL 4 Bridge

La formation ITIL Foundation Bridge initie les participants à la gestion des services informatiques modernes. Elle fournit une introduction générale du langage et des concepts clés d’ITIL et montre comment les professionnels de l’ITSM peuvent améliorer leur travail et celui de leur organisation grâce au guide ITIL 4.

• Lieux: Paris et Lyon
• Durée: 1 journée, 7 heures
• Voucher Examen ITIL 4 Foundation inclus*
• Langue : 100% Français
• Prix : 650 € HT

• Public cible : Titulaires d’une certification ITIL v3 souhaitant mettre à jour leurs connaissances et obtenir la certification ITIL 4.
• Pré-requis : Certification ITIL v3 et 2-3 heures de  lecture préparatoire

L’examen ITIL V4 Foundation a pour objectif de vérifier que le candidat possède une compréhension suffisante du cadre de référence de gestion des services informatiques ITIL 4, pour pouvoir obtenir la certification ITIL 4 Foundation.

• Nombre de questions: 40
• Type de questions: QCM
• Note: 40 points maximum.
• Taux d’admissibilité: 65% ou plus
• Durée: 60 minutes (75 pour les non-bilingues)
• Examen à livre fermé
• Langue: français

A l’issue de la formation, les candidats se verront remettre un voucher et auront un délai de 30 jours pour passer l’examen officiel Peoplecert de la certification ITIL 4 foundation en ligne grâce à la technologie à distance ProctorU. Ce voucher est inclus dans le tarif de la formation et donne la liberté aux candidats de passer leur examen au moment et à l’endroit qui leur convient, en utilisant une webcam et une connexion internet fiable.

La certification ITIL 4 Foundation est obligatoire pour accéder aux modules supplémentaires ITIL 4, qui nécessitent la capacité du candidat à appliquer les concepts clés du cadre ITIL dans un environnement de travail.

En savoir plus :itil bridge