INEO Com accompagne arvato services dans la migration et la création de deux datacenters

arvato services, a retenu INEO Com, Groupe GDF SUEZ, acteur majeur dans les systèmes de communication Voix/Données/Images, pour l’accompagner dans la migration et la création de deux datacenters. L’infrastructure performante, sécurisée, évolutive et hautement disponible mise en place entend soutenir les ambitions de croissance du leader français de la Relation Client.

A l’occasion de son déménagement sur un nouveau site et de la création d’un site de back up hébergé à l’extérieur de l’entreprise, arvato services a choisi INEO Com pour assurer la migration et la création de ses deux datacenters.

La prestation, concernant la fourniture, le déploiement, la maintenance et l’assistance opérationnelle, comprend la mise en place d’un coeur de réseau très haut débit offrant des fonctionnalités de virtualisation en environnement critique (datacenters, flux voix, flux ERP…), la construction d’un réseau de distribution à la fois performant, sécurisé et offrant une alimentation en ligne des équipements, mais aussi une sécurisation de l’infrastructure et des échanges intersites. Une infrastructure réseau sans fil sécurisée a également été installée, comptant 31 bornes WiFi pour assurer la couverture du siège.
Se basant sur son expertise et sa connaissance de l’environnement et du métier d’arvato services, INEO Com a préconisé une solution globale « Full Cisco », dont elle est certifiée partenaire Gold depuis plusieurs années. Positionnée au sein de la nouvelle architecture, cette solution permet à arvato services de faire évoluer son infrastructure au gré de la croissance de son activité. Elle contribue aussi à améliorer la réactivité de l’entreprise en favorisant la disponibilité et la bonne exécution des applications critiques, ainsi que l’efficacité des processus associés. L’accès sécurisé et rapide aux applications fournit une expérience utilisateur optimale.

« Nous nous sommes attachés à reprendre les éléments d’architecture souhaités en tenant compte des nécessités de haute disponibilité et de sécurité inhérentes au métier d’arvato services » déclare Patrick Latour, Responsable Datacenter d’INEO Com. « Notre expertise dans les services managés, les infrastructures réseaux et l’intégration de solutions de communication nous permet de lui apporter des solutions parfaitement adaptées à ses besoins de communication globale. »

« Autant que la qualité de ses solutions, c’est la compétence et le professionnalisme de ses intervenants techniques qui a permis à INEO Com de nous fournir une prestation globale de qualité et à haute valeur ajoutée » déclare Thierry Picon, DSI de la division arvato services en France. « L’expertise INEO Com, alliée au support avant-vente du constructeur, est garante d’une offre optimisée, conforme aux besoins identifiés tout en étant évolutive et pérenne. »

Fiche technique de l’infrastructure mise en place par INEO Com

Enjeux d’arvato services:
– Mettre en place un backbone redondé et sécurisé offrant des fonctionnalités de virtualisation en environnement critique (Datacenter, flux voix, flux ERP,…).
– Construire un réseau de distribution à la fois performant, sécurisé et offrant l’alimentation en ligne des équipements.
– Sécuriser l’infrastructure ainsi que les échanges intersites.

Solutions INEO Com : CISCO – CHECKPOINT
Mise en place d’une solution globale répondant aux exigences de haute disponibilité et de sécurité sans impact sur les performances :
– 4 châssis CISCO, 2 Catalyst 6506 (coeur de réseau du site principal) assurant la connexion en dorsale des locaux de périphérie et des fermes de serveurs, 2 Catalyst 6503 assurant la connectivité serveur du site de backup (PRA).
– 6 Firewall en double barrière, l’une en ASA 5510 Cisco, la seconde en Checkpoint Appliance IP390, le site de backup étant aujourd’hui équipé de 2 firewall Checkpoint Appliance IP390.
– Infrastructure Wifi avec contrôleur WLAN Cisco 4400 et 31 bornes Wifi pour couverture du siège.

À propos d’arvato services
arvato services est une des cinq divisions du groupe de media et services Bertelsmann. arvato services propose des solutions externalisées aux grands comptes à la recherche de nouvelles sources d’économies et de revenus, et les accompagne à chaque moment clé de la relation avec le consommateur. Marketing Direct, Centres de Contacts, Logistique, Marketing Services, arvato services combine ses expertises pour mettre en place le dispositif sur-mesure. Les activités de la marque ont généré un chiffre d’affaires de 321 millions d’euros en 2009, avec 9 000 collaborateurs pour le marché français.
En savoir plus : www.arvatoservices.fr

INEO Com, Groupe GDF SUEZ
INEO Com met en oeuvre des systèmes de communication performants pour améliorer les processus de gestion et de qualité délivrés par ses clients : infrastructure de communication sans fil, plate-forme d’accès multiservices et solutions de convergence fixe mobile, infrastructure de système d’information, etc. INEO Com fournit également les solutions de communication qui permettent de véhiculer sur une infrastructure IP unique, hautement sécurisée et performante, l’ensemble des flux voix/données/images, pour plus de rapidité, de mobilité et de disponibilité dans les échanges. INEO Com est une filiale d’INEO, Groupe GDF SUEZ.