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TELETECH INTERNATIONAL

adresse :
10 Avenue Ledru Rollin
75012 PARIS

web :
www.teletech-int.com

infos :
Fondé en 1993 par Emmanuel Mignot, Teletech International intervient en conseil, ingénierie et hébergement de Centres d’Appels. Le groupe, membre du réseau Nest Call Center, spécialiste de la gestion de la Relation Clients en Europe du sud, est expert dans l’intégration de solutions de Knowledge Management et d’e-learning. Employant actuellement 450 personnes, il a réalisé un CA de 15 M€ en 2003. La société compte parmi ses actionnaires In’Com (Caisse des dépôts et consignations) et RP Investissements. Teletech International intervient pour les plus grandes entreprises et administrations. Les principaux clients du Groupe sont Cetelem, Groupama, NC NumériCABLE (groupe Canal +), ORT (groupe Reuters), Passerelle Santé, Sernam (SNCF), Total, Usinor... Le taux moyen de satisfaction des clients qu’il traite est de 92%.

contact société
GEORGES Marie line
contact email
tél. : 0153460006

contact presse
GEORGES Marie line
contact email
tél. : 0153460000

Liste des communiqués publiés sur News-Eco
 Teletech International recrute près de 400 salariés pour l’ensemble de ses Centres d’Appels. - 29-06-2006

 Nest Call Center met le cap sur le développement en Espagne. - 20-03-2006

 TotalGaz confie à Teletech International la gestion de toutes les activités de son CTC « Centre TotalGaz Contact ». - 12-10-2005

 Bilan de la validation des acquis de l’expérience initiée par Teletech Ardèche : 100% de réussite pour les Conseillères toulaudaises ! - 12-10-2005

 Le niveau d’excellence des Centres d’Appels externalisés est étroitement lié à celui des donneurs d’ordres. - 22-06-2005

 Nest Call Center se renforce en Espagne - 18-05-2005

 Teletech Ardèche valide les acquis de l'expérience de ses Conseillers Clientèle - 21-01-2005

 Les résultats de la dernière étude sur l'utilité des plates-formes (Centres d'Appels) Santé - 02-11-2004

 Quel regard porter sur les délocalisations ? - 21-06-2004

 L'intégration des femmes chez Teletech International - 17-06-2004

 

 

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