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Date Communiqué de Presse : 18 décembre 2019

Qu’est-ce que le bridge ITIL 4 ?

La formation ITIL Foundation Bridge initie les participants à la gestion des services informatiques modernes. Elle fournit une introduction générale du langage et des concepts clés d’ITIL et montre comment les professionnels de l’ITSM peuvent améliorer leur travail et celui de leur organisation grâce au guide ITIL 4.

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QRP propose la formation certifiante complète ITIL 4 Foundation est une formation présentielle de 3 jours, destinée aux personnes nécessitant une compréhension générale d’ ITIL. Elle comprend  l’examen pour l’obtention de la certification ITIL 4 Foundation, la dernière mise à jour (version 4) du cadre de référence ITIL. Les documents et matériels de cours, la formation ainsi que l’examen seront disponibles en français à partir du 28 mai 2019.