La charte de qualité de BASIC SYSTEM®

BASIC SYSTEM®, N°1 de la rénovation des sols et plafonds, innove en mettant son savoir-faire et ses procédés spécifiques au service des grands comptes, des administrations, des entreprises et des particuliers. Depuis sa création et dans le but de donner toutes les garanties à ses clients, BASIC SYSTEM® a mis en place sa propre charte de qualité.

Avec cette charte, BASIC SYSTEM démontre qu’à son expertise opérationnelle et ses techniques de pointe s’ajoute une conscience professionnelle pointue. En 14 points, ces règles de fonctionnement clarifient et maximisent la ligne de conduite que s’impose le réseau.
En promettant de la respecter, les 80 franchisés BASIC SYSTEM® garantissent le sérieux de l’enseigne au niveau national et international. Pour les clients finaux, il s’agit avant tout d’un gage de qualité.

Les partenaires du réseau BASIC SYSTEM® s’engage à :

AVANT TRAVAUX :
– Offrir une démonstration gratuite et sans engagement.
– Offrir un conseil personnalisé.
– Offrir le plus grand choix de solutions aux meilleures conditions tarifaires.
– Informer des contraintes de maintenance des traitements proposés.
– Informer des traitements pouvant avoir des effets irréversibles.
– Remettre gratuitement un devis.

DURANT TRAVAUX :
– Respecter l’intégrité des matériaux confiés.
– Etre le moins perturbant possible.
– Mettre tout en oeuvre pour préserver l’exploitation des lieux.
– Garantir un résultat impeccable et pérenne.
– Respecter les délais de réalisation annoncés.

APRES TRAVAUX :
– Quitter le chantier et ses abords dans un état de propreté irréprochable.
– Conseiller les produits de maintenance appropriés aux traitements effectués.
– Proposer un contrat de maintenance à des conditions préférentielles.

Rappel :

A la pointe des techniques de traitement des revêtements des sols et plafonds, BASIC SYSTEM® s’appuie sur des procédés exclusifs. Moquette, parquet, marbre, plastique, terre-cuite, plafond suspendu, béton, BASIC SYSTEM® répond aux besoins des professionnels et des particuliers.

www.basicsystem.fr