Tous les paramètres « Out Of Office » d’Outlook accessible aux administrateurs systèmes.

Paris, 17 novembre 2010 – Tools4ever, l’une des entreprises phare dans le domaine de la gestion des identités et des accès, lance Out of Office Manager Tool (OOMT). Out of Office Manager Tool (OOMT) de Tools4ever est un outil permettant aux gestionnaires de consulter les règles Out-of-Office de tous les comptes utilisateurs et, si nécessaire, de les adapter sans devoir utiliser les données de connexion de l’utilisateur concerné. Normalement seul les utilisateurs finaux ont accès au répondeur automatique de Microsoft Outlook. Ceci peut poser des problèmes quand un collaborateur est absent longtemps de manière imprévu. Pour activer la réponse automatique le compte doit être activé avec les identifiants du collaborateur absent. Grace à OOMT ce problème est résolu et les administrateurs systèmes eux mêmes peuvent à tout moment changer les paramètres de la réponse automatique Outlook, ou transférer les mails entrants à un autre collaborateur désigné.

Des collaborateurs tombent soudain malades ou oublient d’activer leur message Out-of-Office par exemple quand ils partent en vacances. Pour les collègues directs, il n’est plus possible d’activer cette fonctionnalité car il leur faut disposer des données de connexion de l’utilisateur absent. Il n’est pas prudent de permettre aux collaborateurs d’échanger leurs données de connexion. Avec Out-of-Office Manager de Tools4ever, seuls les gestionnaires peuvent adapter/activer le message Out-of-Office et éventuellement effectuer les réglages nécessaires pour transférer les e-mails entrants vers un autre collaborateur. Les gestionnaires peuvent sélectionner directement dans l’annuaire le domaine ou l’OU dont ils veulent voir les informations Out-of-Office. OOMT collecte ces informations et offre ensuite aux gestionnaires la possibilité d’adapter le message Out-of-Office et/ou de faire suivre les e-mails.

L’intégration d’OOMT avec User Management Resource Administrator (UMRA) de Tools4ever crée un grand nombre de nouvelles possibilités. La connexion d’UMRA avec le système RH de l’organisation permet un traitement automatique de la fonction Out-of-Office. Le système RH reprend la liste des collaborateurs en vacances, malade ou en voyage d’affaires. Les informations de contact sont également disponibles. Il est même possible d’activer automatiquement cette fonctionnalité Outlook dès qu’un collaborateur quitte l’entreprise avec un message notifiant que le collaborateur ne travaille plus pour la société et que l’email sera transferé à son manager, pour y donner suite si necessaire.

Cette intégration permet à UMRA de régler automatiquement la fonction Out-of-Office (éventuellement après approbation et adaptation par le manager) et ainsi de garantir un traitement professionnel de la correspondance par e-mail.

Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse suivante : www.tools4ever.com/fra8/products/out-of-office-manager

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À propos de Tools4ever
Tools4ever se distingue par une approche rigoureuse et un faible coût total de possession. Contrairement à d’autres solutions comparables de gestion des identités et des accès, la durée nécessaire à Tools4ever pour proposer une solution complète se compte en jours, et non en semaines ou en mois. C’est en partie grâce à cette approche que Tools4ever se positionne comme le leader incontesté sur le marché de la gestion des identités et des accès aux Pays-Bas, avec plus d’un million de comptes utilisateurs gérés.
Tools4ever offre une gamme de produits logiciels et de services de conseil afférents à la gestion des identités, tels que le provisioning des utilisateurs, le contrôle d’accès basé sur des rôles (RBAC ou Role-Based Access Control), la gestion des mots de passe, l’identification unique (SSO ou Single Sign-On) et la gestion des accès. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site Web : www.tools4ever.com

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