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ARTSOFT lance SUIPI 5, Premier progiciel de gestion de contacts “intelligent”

Date Communiqué de Presse : 26 mai 2003

Concepteur et éditeur de progiciels à destination des collectivités locales et entreprises, ARTSOFT inaugure une nouvelle ère dans la gestion dynamique des personnalités avec SUIPI 5, premier progiciel « intelligent » de gestion de contacts.
Depuis quelques temps les collectivités s’orientent progressivement vers le concept de Customer Relationship Management (CRM), en pleine expansion au sein des entreprises privées. ARTSOFT leur propose aujourd’hui une solution puissante, souple et novatrice de gestion du protocole administratif.
La gestion des personnalités est un sujet complexe pour les collectivités amenées à administrer régulièrement plusieurs centaines, voire plusieurs milliers de contacts aux multiples casquettes : maire et député, entrepreneur et conseiller municipal, élu et membre syndical, citoyen et acteur communal,…. Organiser un évènement ou préparer un mailing devient vite un problème difficile à traiter pour celui qui souhaite garantir une campagne « sans oublis ni doublons » .
Forte de ses huit années d’expérience, la société ARTSOFT a intégré des concepts totalement inédits dans l’élaboration de sa nouvelle ligne de solutions offrant ainsi efficacité et gains majeurs de temps aux utilisateurs de SUIPI :

q Une ergonomie unique avec interface entièrement paramétrable offrant à chaque utilisateur un écran personnalisé faisant état des zones d’informations uniquement nécessaires à son opération.
q Une scénarisation des envois permettant de créer, mémoriser et rejouer à l’infini n’importe quel scénario en fonction des évènements.
q Une création de requêtes indépendantes, temporelles ou simples au sein d’un même scénario rendant possible n’importe quelle fusion de données.
q Une prise en compte des obligations législatives des protocoles publiques..
q Un interfaçage réalisable avec la plupart des progiciels de bureautique existants. (WORD, EXCEL …)
Déjà présent dans plus de 100 sites dont de nombreux conseils régionaux, généraux et mairies, et avec plus de 1500 utilisateurs de ses produits, ARTSOFT est incontestablement un partenaire de premier plan pour les collectivités.
La prochaine étape, prévue pour septembre 2003, intégrera la migration de SUIPI vers la technologie microsoft.net afin de proposer une version client-serveur et Web. On parlera alors de GRC – Gestion de la Relation Citoyenne.

http://www.artsoft.fr

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